Gläntans Djur & Natur

Juridiskt

Integritetspolicy

Vi värnar om din personliga integritet. Här förklarar vi hur Gläntans samlar in och behandlar personuppgifter i enlighet med GDPR.

Ansvarig

Gläntans Djur & Natur

Radhusvägen 29, 96178 Harads, Sverige

Org.nr: 741126-7565

Senast uppdaterad: 2026-11-02

Vilka uppgifter vi samlar in

När du kontaktar oss via kontaktformuläret samlar vi in namn, e-postadress och de uppgifter du själv lämnar i ditt meddelande. Meddelandet skickas via vår egen server och levereras till oss som e-post av Resend, som även skickar en automatisk bekräftelse till dig. Skriver du till oss på Messenger eller Instagram får vi ditt namn där och det du skriver.

När du besöker webbplatsen behandlas dessutom tekniska uppgifter, till exempel IP-adress, webbläsare och vilka sidor som visas, av de leverantörer som beskrivs nedan.

Syfte med behandlingen

Uppgifterna används enbart för att kunna besvara din förfrågan och ge personlig service kring våra produkter och tjänster.

Rättslig grund

Uppgifter du lämnar via kontaktformuläret, Messenger eller Instagram behandlar vi med stöd av vårt berättigade intresse av att besvara din förfrågan (artikel 6.1 f GDPR), eller, när förfrågan gäller ett köp, för att kunna vidta åtgärder inför ett avtal med dig (artikel 6.1 b). Besöksstatistik via Google Analytics behandlas endast med ditt samtycke (artikel 6.1 a). Vercels cookiefria besöksstatistik och prestandamätning bygger på vårt berättigade intresse av att hålla webbplatsen säker, snabb och fungerande (artikel 6.1 f).

Cookies och tredjepartstjänster

Vi använder Google Analytics 4 för att förstå hur webbplatsen används, samt Google Maps på kontaktsidan. Båda tjänsterna kräver ditt samtycke och laddas inte förrän du accepterar via vår cookiebanner. Vi använder inga cookies för annonsering eller personanpassning.

Utöver det använder vi Vercels inbyggda besöksstatistik (Vercel Analytics) och prestandamätning (Speed Insights). De sätter inga cookies och sparar inga uppgifter som kan kopplas till dig som person, och kräver därför inget samtycke.

Utan ditt samtycke sätts inga cookies alls. Ditt val i cookiebannern sparas i webbläsarens lokala lagring (ingen cookie, och det skickas aldrig till oss), så att bannern inte frågar igen. Cookies sätts först om du accepterar, och då av Google Analytics och Google Maps enligt ovan.

Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke via länken längst ner på varje sida. Uppgifter som samlas in behandlas av Google enligt beskrivningen ovan och säljs inte vidare till andra tredje parter.

Uppgifter kan komma att behandlas i USA. Denna överföring täcks av EU–US Data Privacy Framework och/eller standardavtalsklausuler (SCCs).

Vi anlitar följande personuppgiftsbiträden och tredjepartstjänster för att driva webbplatsen:

  • Vercel – webbhotell och drift av webbplatsen samt cookiefri besöksstatistik och prestandamätning (Vercel Analytics, Speed Insights) (USA/EU).
  • Resend – tar emot meddelanden från kontaktformuläret och skickar automatiska bekräftelsemejl (USA/EU).
  • Strato – vår e-post. Meddelanden från kontaktformuläret hamnar i vår inkorg hos Strato (Tyskland).
  • Sanity – innehållshantering (CMS) och lagring av webbplatsens bilder och filmer, som visas för dig direkt från Sanity (Norge, med underbiträden i USA).
  • Google – Analytics 4 (statistik) och Maps (karta), laddas endast efter samtycke.
  • Meta (Facebook Messenger, Instagram) – om du väljer att skriva till oss där. Meta behandlar meddelandena som självständigt personuppgiftsansvarig enligt sina egna villkor (Irland/USA).
  • Kiilu (kiilu.io) – har byggt och sköter webbplatsen och har därför tillgång till tjänsterna ovan (Portugal).

Lagring av uppgifter

Meddelanden via kontaktformuläret, Messenger och Instagram sparar vi så länge vi har återkommande kontakt med dig. Konversationer där vi inte hörts av på två år tar vi bort. Leder en förfrågan till ett köp sparar vi de uppgifter som bokföringslagen kräver, i dag i sju år (artikel 6.1 c).

Dina rättigheter

Du har rätt att begära utdrag, rättelse eller radering av dina personuppgifter. Du har även rätt att invända mot behandlingen eller begära begränsning i enlighet med GDPR.

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), tillsynsmyndighet för dataskydd i Sverige.